〒950-0813 新潟県新潟市東区大形本町3-1-38-608
よくこんなご相談をいただきます。
「商品は良いのに販売方法に問題があるから売れない…」
「販売方法は良いのに商品が悪いから売れない…」
しかし、よく調査してみるとまったく逆であることも多々あります。
「商品は良いのに…」と聞いていたのに実際に調査したら実は商品が悪かったり、
「販売方法は良いのに…」と聞いていたのに実際に調査したら実は販売方法に問題があったりします。
そうです、原因究明のほとんどが企業側の思い込みであって、実際には「たぶんそうだろう?」であり、客観的な判断ではありません。
特に中小企業は、マーケティング部なんてものがありませんので、自主判断しかできません。
これは大変危険です。当社では、「中小企業病」と呼んでいます。
さらに悪いことに、商品開発担当者にしてみれば商品に対する思い入れがありますので、商品が悪いとは思いたくないし、営業担当者であれば売れない原因を商品にしたくなります。
これは人間の心理です。
また、社内の人間関係やポジションなどの力関係によっても、売れない原因は左右されます。
そうです、売れない原因の解明は、第三者の冷静な眼でなければできないと言っても過言ではありません。
自分ことは分かっているようで、実は知らないのが現実なのです。
はっきり言いますが、自社内で売れない原因を究明するのは不可能です。
正確な原因が分からなければ、売れる戦略を立てようもありません。
最悪なのは、間違った原因認識で戦略を立てることです。原因が間違っているのですから、どんなに素晴らしい戦略を立てても効果があるはずがありません。
当社は、中小企業が一番苦手と言われている「マーケティング」の専門家です。
マーケティングとは、「いかに障害なく、顧客に商品やサービスを満足して購入してもらうか。
そして、リピートしていただくのか。
さらに一生涯を通じて顧客として在り続けてもうらうか」の戦略・戦術を実行する企業活動です。
大企業では当たり前のマーケティングですが、なぜか中小企業ではおろそかになっているのが現状です。
先程述べたように、「中小企業病」は深刻なのです。
しかし、中小企業病はマーケティングという考えを導入することで、90%は解決可能です。
特に経営者の方がマーケティングという考え方ができれば、業績は必ずや向上します。
当社では、「2つの普遍的な商売繁盛の法則」を使い、売れない原因を多角的な視点で調査・分析をし、より本質的な原因を突き止めます。
これが当社のスタート地点です。
売れない原因が間違っていれば、戦略も戦術もうまくいくはずがありません。
当社では、より本質的な原因が解明できた後、「どのような商品・サービスを」、「どのような顧客に」、「どのような方法で販売したら」、一番業績向上に繋がるのか。
そしてビジネスチャンスを創造できるのか、戦略・戦術を立案します。
当社で解決できる主な内容は以下の通りです。
これらは、今までにクライアントから依頼のあったものばかりです。
当社が解決できる中小企業の悩み①売れる商品を開発したい
自社で一般消費者向けの商品開発・サービス開発をおこなっている中小メーカーや中小サービス業様対象です。
また、小売業様でも「自社商品(PB)をOEM生産したいが、どのようなコンセプトで開発していいのかわからない」という場合にはおすすめします。
売れる商品・サービスの開発にフォーカスしてコンサルティングをおこないます。
当社が解決できる中小企業の悩み②売れる販売方法を構築したい
一般消費者向け商品・サービスを取り扱う中小メーカー、中小小売業、中小サービス業、中小製造業、中小卸売業様が対象です。
どのような戦略と戦術で販売をおこなったら、一番効果的なのか、一番業績が向上するのか、御社に合った販売方法をご提案します。
当社が解決できる中小企業の悩み③売れる市場を見つけたい
「新しい市場に参入したい」「新しい商品・サービスを導入したい」「新事業に着手したい」など、新分野進出を検討されている中小企業様が対象です。
メーカー、卸売業、製造業、小売業、サービス業など業種は問いません。
今後の成長市場を調査・分析し、リスクの少ない戦略・戦術を提供します。
当社が解決できる中小企業の悩み④顧客数を増やしたい
メーカー、卸売業、製造業、小売業、サービス業など業種は問いませんが、特に小売業・サービス業様が対象です。
計画的に新規顧客数や休眠顧客復活、成約率アップで、全体的な顧客数を増やす戦略・戦術をご提案いたします。
当社が解決できる中小企業の悩み⑤顧客単価・販売頻度を上げたい
メーカー、卸売業、製造業、小売業、サービス業など業種は問いませんが、特に小売業・サービス業様が対象です。
無理なく顧客を教育し、客単価と顧客の購入頻度を上げる戦略・戦術をご提案いたします。
業績向上は、とかく顧客数アップに目を奪われがちですが、顧客単価j・販売頻度アップの方が効果的であるケースもあります。
当社が解決できる中小企業の悩み⑥強みを見つけ差別化を図りたい
メーカー、卸売業、製造業、小売業、サービス業など業種は問いませんが、特に競合が多い中小企業様が対象です。
御社の資産を棚卸しし、眠っている強み(USP)を見つけ出し、的確かつ効果的に訴求する戦略・戦術をご提案します。
当社が解決できる中小企業の悩み⑦下請けから脱却したい
当社が解決できる中小企業の悩み⑧エンドユーザーへ直販をしたい
中小メーカー、中小卸売業様が対象です。
エンドユーザーへ直販するための、通販ノウハウとサイト販売ノウハウを組み合わせた戦略・戦術をご提案いたします。
ダイレクトメールとサイトの組み合わせなど、販売する媒体を超越している戦略が特徴です。
当社が解決できる中小企業の悩み⑨全国に販路を拡大したい
マーケティング戦略コンサルティング(商品開発力強化&営業力強化)の新潟県新潟市のマーケティングコンサルタント・株式会社リンケージM.Iコンサルティングは『中小企業のビジネスチャンスを創造』します!
『売れる商品』を『売れる販売方法』で『売れる市場』に販売すれば、業績は必ず向上します!
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こんにちは、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役・長谷川博之です。
本サイトは、業績向上で試行錯誤されている中小企業のマーケティングを支援します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。
現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。
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